Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI

Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są realizowane w ciągu 5 dni roboczych od momentu złożenia i opłacenia zamówienia. W przypadku wzmożonego ruchu (np. premiery, promocje) czas realizacji może się wydłużyć — poinformujemy Cię o tym mailowo.

Dostawa na terenie Polski

Wysyłka odbywa się za pośrednictwem InPost (paczkomaty i kurier). Dostępne opcje dostawy oraz aktualne koszty są widoczne w koszyku przed finalizacją zamówienia.

Orientacyjny czas dostawy po nadaniu przesyłki:

• Paczkomat InPost: 1–2 dni robocze
• Kurier InPost: 1–2 dni robocze

Ebooki i audiobooki

Produkty cyfrowe (ebooki, audiobooki) są dostarczane natychmiast po zaksięgowaniu płatności — link do pobrania lub dostęp do pliku zostanie wysłany na podany adres e-mail. Produkty cyfrowe nie podlegają wysyłce fizycznej.

Śledzenie przesyłki

Status swojej przesyłki możesz sprawdzić poprzez aplikację mobilną InPost.

Problemy z dostawą

Jeśli przesyłka nie dotarła w przewidywanym terminie lub jest uszkodzona, skontaktuj się z nami pod adresem: zamknieta27lat@wp.pl. Rozpatrzymy zgłoszenie w ciągu 2 dni roboczych.

Dostawa zagraniczna

Aktualnie realizujemy wysyłki wyłącznie na terenie Polski.